YHTEYSTIEDOT

Asiakkaat p: 045 6093522 (asiakkaan liittymäsopimuksen mukainen hinta)

Lääkärit, hoitokodit p: 040 1949111 (asiakkaan liittymäsopimuksen mukainen hinta)

        osoite: Polvijärventie 22, 83700 Polvijärvi             s.posti: polvijarvenapteekki(at)apteekit.net

AUKIOLOAJAT 

   Ma-Pe 9.00-17.00 

 La 9.00-13.00 

Suljettu sunnuntaisin, juhlapyhinä sekä joulu- ja juhannusaattona

           Laadukasta lähipalvelua 

Apteekki -ja lääkealan ylin valvova viranomainen on Lääkealan turvallisuus- kehittämiskeskus, Fimea. Fimea tekee apteekkitarkastuksia suomalaisiin apteekkeihin säännöllisesti perehtyen  mm. tarkastettavan apteekin toimintaan, lääke- ja hintaneuvontaan, lääkevalmistukseen, tilojen ja henkilöstön asianmukaisuuteen ja riittävyyteen sekä tilojen olosuhdeseurantaan. Polvijärven apteekin viimeisin apteekkitarkastus on tehty vuonna 2018 ja tarkennettavaa löytyi lähinnä toimintaohjeiden sisällöistä. 

Apteekki on myös elintarvikevalvonnan alainen yritys, koska varsin monet apteekissa myytävät vitamiinit, kurkkukarkit ym. tuotteet ovat lainsäädännöllisesti elintarvikkeita. Elintarvikevalvojat tekevät ns. Oiva-tarkastuksen n. kolmen vuoden välein ja jättävät kirjallisen Oiva-raportin tarkastuksen tiimoilta. Polvijärven apteekin viimeisin Oiva-tarkastus on tehty vuonna 2023 ja viimeisimmät raportit löytyvät oheisista linkeistä.

Apteekki noudattaa toiminnassaan kuluttajasuojalakia. Tuote- ja palvelureklamaatiotapauksessa kannattaa ensin olla yhteydessä apteekkiin. Huomaathan, että virheettömillä tuotteilla tai palveluilla ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta. Kuluttaja-asiakkaan reklamaatio-ohjausmalin mukaan, jos (kauppa)sopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).